Smart Logistic Systems Engineering - Gestaltung logistischer Wertschöpfungssysteme durch augmentierte Prozessunterstützung

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https://osnadocs.ub.uni-osnabrueck.de/handle/urn:nbn:de:gbv:700-202101203984
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dc.contributor.advisorProf. Dr. Oliver Thomasger
dc.creatorWerning, Sebastian-
dc.date.accessioned2021-01-20T11:09:16Z-
dc.date.available2021-01-20T11:09:16Z-
dc.date.issued2021-01-20T11:09:17Z-
dc.identifier.urihttps://osnadocs.ub.uni-osnabrueck.de/handle/urn:nbn:de:gbv:700-202101203984-
dc.description.abstractInnerhalb der Fachdomäne Logistik ist ein ausgeprägter Bedarf zur Unterstützung von immer komplexer werdenden und dynamischen Dienstleistungsprozessen durch mobile Informationssysteme festzustellen. Besonders neue Kommunikationstechnologien ermöglichen die Neugestaltung zugehöriger logistischer Wertschöpfungssysteme durch die Vernetzung von produzierenden Unternehmen, Dienstleistern und Endkunden entlang der Supply Chain. Für die Logistik wird die Technologie Augmented Reality (AR) als nutzenstiftendes Werkzeug zur Prozessunterstützung und Realisierung von zwischenmenschlichen Kollaborationen als auch Mensch-Maschine-Kollaborationen bewertet. Hierzu zählen besonders Datenbrillen, sogenannte „Smart Glasses“, die als Trägersystem für die augmentierte Prozessunterstützung zum Einsatz kommen. Zielsetzung dieser Forschungsarbeit ist die Gestaltung von logistischen Wertschöpfungssystemen mittels augmentierter Prozessunterstützung auf Basis Smart-Glasses-basierter Assistenzsysteme. Dazu werden zunächst (1) domänenspezifische als auch branchenübergreifende nutzenstiftende Anwendungsfälle identifiziert und aggregiert, (2) ein Vorgehensmodell zur Konzeption, Integration und Implementierung von entsprechen mobilen Informationssystemen erstellt und (3) Gestaltungsrichtlinien für mensch-zentrierte Assistenzsysteme und zugehörige Kollaborationsfunktionen mit Fokus auf die Gebrauchstauglichkeit (engl. Usability) etabliert. Mittels eines gestaltungsorientierten Vorgehens (Design Science Research) wird der identifizierte Forschungsbedarf mit Erkenntnissen aus einem in der Dienstleistungslogistik verorteten Konsortialforschungsprojekt als auch mehreren prototypischen Instanziierungen praktisch fundiert. Die vorliegende Arbeit erweitert durch die Gestaltung von gebrauchstauglichen Smart-Glasses-basierten Assistenzsystemen und die Schaffung entsprechender Kollaborationsfunktionen das Forschungsgebiet der Mensch-Computer-Interaktion und hier speziell den Forschungsbereich der Computer-Supported Cooperative Work. Zusätzlich wird der Bereich des Service Systems Engineering als Teildisziplin der Wirtschaftsinformatik mit Gestaltungswissen ergänzt. Zugleich wird die Wissensbasis der Fachdomäne Logistik (und hier speziell der Dienstleistungslogistik) um konkrete Anwendungsfälle für eine augmentierte Prozessunterstützung erweitert.ger
dc.subjectAugmented Realityeng
dc.subjectLogistikger
dc.subjectLogisticeng
dc.subjectSmart Glasseseng
dc.subjectWertschöpfungssystemger
dc.subjectProzessunterstützungger
dc.subjectWirtschaftsinformatikger
dc.subjectDesign Science Researcheng
dc.subjectDienstleistungsunterstützungger
dc.subjectProzessmodellierungger
dc.subjectDatenbrillenger
dc.subjectDienstleistungslogistikger
dc.subjectMensch-Computer-Interaktionger
dc.subjectService Systems Engineeringeng
dc.subjectAssistenzsystemger
dc.subjectComputer-Supported Cooperative Workger
dc.subject.ddc330 - Wirtschaftger
dc.subject.ddc004 - Informatikger
dc.titleSmart Logistic Systems Engineering - Gestaltung logistischer Wertschöpfungssysteme durch augmentierte Prozessunterstützungger
dc.typeDissertation oder Habilitation [doctoralThesis]-
thesis.locationOsnabrück-
thesis.institutionUniversität-
thesis.typeDissertation [thesis.doctoral]-
thesis.date2020-02-06-
orcid.creatorhttps://orcid.org/0000-0002-7058-2806-
dc.contributor.refereeProf. Dr. Ingmar Ickerottger
dc.subject.bk85.20 - Betriebliche Information und Kommunikationger
dc.subject.ccsH.0 - GENERALger
Enthalten in den Sammlungen:FB09 - E-Dissertationen

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